Říká se, že když už se něco sere, tak se to... Tož, poslechtěnete si skoro až neuvěřitelný příběh mého síťového adapteru k notebooku HP Compaq nx9010.

Jak se rozbil

Po těch letech používání u něj začalo nastávat - nejdříve zřídkakdy - že bylo nutné kabel mezi adaptérem a notebookem dostat do správné polohy. Jak to tak bývá, tato nutnost se stávala čím dál častější. Až jednoho dne, v pondělí, přestala chodit šťáva do noťase úplně. A jak sem tak hledal tu správnou polohu, začala se mi gumová ochrana v ruce nějak roztahovat, smrdět a poté i lítat jiskry. Rychle jsem zdroj odpojil od sítě. Ještě, že jsem si den předem našel na netu obchod, který na stránkách uváděl, že má kompatibilní zdroj za cca 1700,-. Jen sem se divil, že u podobně označeného výrobku ostatní prodejci kompatibilitu neuvádějí. Nu což, našel jsem ještě jeden obchod, který mi kompatibilitu zaručoval.

Obíhání krámů

Přeci jen po internetu není dodávka tak rychlá a tak jsem obešel v Praze cca 5 obchodů. Někteří měli univerzální zdroje (o cca 500,- dražší), který sem právě pro jejich vyšší cenu nechtěl. Jinak nikde nic. Jen v kotvě mě mladík upozornil na problém konektorů. To sem ještě nevěděl, že obchod v Kotvě se ukáže jako moje záchrana. Rozhodl sem se totiž koupit si adaptér přes net.

Nákup na internetu

Mironet sliboval expedici do 48 hodin. Tož tak sem ještě v pondělí večer objednal adaptér. S tím, že mi jej donese kurýr.

Kurýr (v úterý) dorazil cca hodinu poté, co měl dorazit. Byl slušný a v pohodě. Co ale nebylo v pohodě, byl adaptér od Mironetu. Rozhodně nebyl kompatibilní. I zavolal jsem do Mironetu a dozvěděl se, že mám zajet k nim do Holešovic.

Reklamace

Reklamace v Holešovicích probíhala bez problémů do té doby, než jsem chtěl vrátit všechny své peníze. Prý mi proplatí jen adaptér! To mám jako platit za jejich oklamávání? Nechtěl jsem se s chlapíkem hádat, tak sem si vzal peníze aspoň za adaptér a letěl si koupit univerzální zdroj, protože přece nějaký potřebuju. Poslední kus prodali 20 minut přede mnou. Nezbývá, než Kotva. V ní mě doporučili, ať si zajdu na servis, že mi ten kabel spraví.

screenshot nabídky od Mironetu

Servis

Tož ve středu jsem rychle zašel do servisu a předal tam zdroj a těšil se, jak si jej za hodinu vyzvednu. Jenže se ukázalo, že se mi rozbila i část notebooku (část letování na bordu a napájení odešla do věčných lovišť). Tu mi chlapík spravil bez paragonu. A i když jsem domů jel až o půl jedenácté, tak musím říct, že chlapík ze servisu byl hodně ochotný, noťase mi spravil bezvadně a to i večer.

Jo a kdybyste potřebovali servis noťase nebo chtěli vědět, kde mi to spravili, tak mi napište na mejla nebo tady do diskuse - ať to nevypadá, jako reklama :-)))

PS: a do Mironetu jsem napsal, že takto si to nepředstavuju. tak mi odpověděli, že mi peníze vrátí všechny, ale zatím kde nic tu nic. Uvidím příští týden.

24.10.2006 aktualizováno - peníze od Mironetu mi dorazili. Hold, když se někdo ozve, pak to de. Jinak se zkouší, co zákazník vydrží?

Yučikala (yucikala@yucikala.net)

---

Komentáře

Doposud nebyly přidány žádné komentáře

---

---

Komentáře byly vypnuty. Důvodem bylo velké množství spamu nebo nežádoucích komentářů.